متجرنا الالكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
في متجر سمارت رود، نولي خصوصية عملائنا أهمية كبيرة ونلتزم بحماية جميع المعلومات والبيانات الشخصية التي يتم مشاركتها معنا أثناء استخدام الموقع أو إتمام عمليات الشراء.
عند استخدام متجر سمارت رود أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية مثل:
يتم جمع هذه المعلومات بهدف تقديم الخدمة بشكل أفضل وضمان إتمام الطلبات بكفاءة.
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
جميع المعلومات المدخلة عبر المتجر يتم التعامل معها بسرية تامة، ولا يتم بيعها أو تأجيرها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
لا يحتفظ متجر سمارت رود ببيانات البطاقات البنكية أو معلومات الدفع الحساسة، ويتم تنفيذ عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة وفق أعلى معايير الأمان.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتطوير الخدمات المقدمة للعملاء، ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال المتصفح الخاص به.
لا يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
يحق للعميل طلب تحديث أو تعديل بعض بياناته الشخصية أو الاستفسار عن المعلومات المرتبطة بحسابه وفق الأنظمة المعمول بها.
يحتفظ متجر سمارت رود بحق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع التطورات التقنية أو المتطلبات النظامية، ويتم نشر أي تحديثات عبر هذه الصفحة.
في حال وجود أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو حماية البيانات، يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
رقم خدمة العملاء:
0510982851
نحن في سمارت رود نلتزم بالحفاظ على خصوصية عملائنا وتوفير بيئة تسوق آمنة وموثوقة لجميع الزوار والعملاء.
