سمارت رود

ما هي طرق الدفع المتاحة في سمارت رود؟ نوفر عدة وسائل دفع آمنة وسهلة لتناسب جميع العملاء: مدى (Mada) فيزا (Visa) ماستركارد (Mastercard) آبل باي (Apple Pay) التحويل البنكي تمارا جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة لحماية بيانات العملاء وضمان تجربة شراء موثوقة وآمنة. في حال واجهتك أي مشكلة أثناء الدفع، يسعد فريق سمارت رود بخدمتك عبر الواتساب: 0510982851 دفع آمن 100% | مدى، فيزا، ماستركارد، آبل باي | شحن لجميع مناطق المملكة

هل يوجد كود خصم؟ نعم، يمكنك استخدام كود الخصم: M99 للحصول على خصم على طلبك قبل إتمام عملية الشراء. قم بإدخال الكود في خانة "كود الخصم" أثناء الدفع وسيتم تطبيق الخصم تلقائيًا إذا كان الكود فعالًا على المنتجات المشمولة بالعرض.

متى يتم توصيل المنتجات؟ إذا تم اختيار مندوب التوصيل داخل الأحساء، يتم توصيل الطلب خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب. أما الشحن إلى باقي مناطق المملكة عبر شركات الشحن، فتتراوح مدة التوصيل من 2 إلى 4 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن. نعمل في سمارت رود على تجهيز وشحن الطلبات بأسرع وقت لضمان وصولها إليك بأفضل حالة وفي أقصر مدة ممكنة.

هل يتم تركيب الداش كام في منزلي؟ نعم، نوفر خدمة تركيب الداش كام في موقع العميل حاليًا داخل مدينة الأحساء، وتشمل الهفوف والمبرز والمناطق القريبة المجاورة. يتم التركيب باحترافية مع إخفاء كامل للأسلاك وبدون تجريح أو قص الأسلاك الأصلية للسيارة. نعمل حاليًا على التوسع في خدمات التركيب، ونسعى قريبًا لتوفير الخدمة في جميع مدن المملكة بإذن الله. للتأكد من تغطية موقعك أو حجز موعد تركيب، تواصل معنا عبر الواتساب.

كم مدة الضمان؟ جميع كاميرات الداش كام المتوفرة في سمارت رود تشمل ضمان لمدة سنتين ضد عيوب التصنيع، وذلك لتوفير تجربة شراء موثوقة وراحة بال لعملائنا. ضمان لمدة 24 شهرًا يشمل عيوب التصنيع والأعطال غير الناتجة عن سوء الاستخدام دعم فني وخدمة ما بعد البيع للاستفادة من الضمان، يرجى الاحتفاظ بفاتورة الشراء أو رقم الطلب.

هل يمكنني تركيب الداش كام بنفسي؟ نعم، يمكن تركيب معظم كاميرات الداش كام بسهولة من قبل المستخدم، حيث تأتي مع ملحقات التركيب الأساسية ودليل الاستخدام. ولكن للحصول على أفضل نتيجة من ناحية إخفاء الأسلاك وتشغيل المزايا الإضافية مثل مراقبة الوقوف والكاميرا الخلفية، ننصح بالتركيب الاحترافي. كما توفر سمارت رود خدمة تركيب احترافية داخل الأحساء (الهفوف، المبرز والمناطق القريبة) مع إخفاء كامل للأسلاك وبدون تجريح أو قص الأسلاك الأصلية للسيارة.

هل يمكنني تعديل الطلب بعد تأكيده؟ نعم، يمكن تعديل الطلب أو تغيير المنتجات والعنوان في حال لم يتم تنفيذ الطلب أو إصدار بوليصة الشحن بعد. أما إذا تم تجهيز الطلب وطباعة بوليصة الشحن، فقد يترتب على أي تعديل أو تغيير دفع رسوم بوليصة الشحن أو أي رسوم إضافية مرتبطة بالشحنة. لذلك ننصح بالتواصل معنا بأسرع وقت ممكن بعد إتمام الطلب في حال الرغبة بالتعديل.

هل يمكن استرجاع المنتج؟ نعم، يمكن طلب استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، ومرفقًا بجميع ملحقاته وتغليفه الأصلي. لا يمكن استرجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها، إلا في حال وجود عيب مصنعي مثبت. في حال وجود أي مشكلة بالمنتج، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني في سمارت رود لمساعدتك وإيجاد الحل المناسب بأسرع وقت.

لديك سؤال آخر غير مذكور؟ يسعدنا مساعدتك والإجابة على جميع استفساراتك. تواصل مع فريق سمارت رود عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني، وسنقوم بالرد عليك في أسرع وقت ممكن. واتساب: 0510982851 البريد الإلكتروني: [[email protected]](mailto:[email protected]) نحن هنا لخدمتك قبل الشراء وبعده لضمان أفضل تجربة ممكنة.